Marseille & alentours

Suzzie nettoie.
Même ce que vous n'osez pas montrer.

Nettoyage de fin de chantier, débarras de logement, Airbnb express, cuisine ou salle de bain dans un état impossible, succession, Diogène. On gère, sans jugement, sans surprise sur la facture.

Devis & facture en bonne et due forme
50% d'acompte à la signature
Résultat assuré ou on repasse
7j/7, 7h–23h
Ce qu'on fait

Le ménage que personne d'autre ne veut faire.

Nettoyage de fond, débarras et remise en état pour particuliers, héritiers, bailleurs et agences immo. Toujours en forfait au chantier. Le devis est gratuit, ferme et écrit. Pas de surprise sur la facture, pas de "finalement c'est plus cher".

01 / Fin de chantier

Après les artisans, avant les habitants.

Poussière de plâtre, traces de peinture, vitres, sols, sanitaires. Le logement passe de "fini par les pros" à "prêt à habiter".

Dès 490€ Forfait studio TTC
02 / Remise en état

Départ locataire, avant-vente, état des lieux compliqué.

On rattrape ce qui peut l'être pour vous éviter de bloquer la caution ou de baisser le prix de vente.

Dès 990€ Forfait T2 TTC
03 / Airbnb express

Turnover entre deux résas.

Draps changés, linge lavé, kit accueil. Forfait par passage ou contrat mensuel pour les hôtes réguliers.

Dès 95€ Par turnover, hors linge
04 / Deep clean

Cuisine et salle de bain.

Hotte, four, joints, calcaire, tartre. Le grand décrassage qu'on remet à plus tard depuis trois ans.

Dès 490€ Forfait pièce(s) ciblée(s)
05 / Logement encombré

Accumulation, syndrome de Diogène, débarras.

Tri, évacuation, débarras complet, nettoyage de fond. On gère les cas légers à modérés en interne, on s'associe à un partenaire agréé pour les cas plus lourds.

Sur devis Avec visite gratuite
06 / Post-sinistre

Après les dégâts, avant les travaux.

Dégât des eaux, suies légères, moisissures de surface. Remise en état avant intervention des artisans.

Sur devis Devis sous 2h
La méthode Suzzie

Un ménage extrême,
une attitude normale.

Le sale, le gras, le cuit, l'incrusté, c'est notre quotidien. Et on a appris une chose : ce dont les gens ont besoin, c'est qu'on les traite comme on traiterait n'importe qui. Sans soupir, sans leçon.

On ne juge jamais l'état du lieu.
Devis officiel et facture en bonne et due forme.
50% d'acompte à la signature, le solde après.
Photos avant / après. Vous validez.
Si le résultat n'y est pas, on revient. Inclus.
Comment ça se passe

Cinq étapes, tout est clair.

01

3 photos suffisent

Vous m'envoyez 3 photos par WhatsApp ou par mail. Pas besoin de rendez-vous, pas besoin d'écrire un roman.

02

Devis sous 2h

Je vous renvoie un devis officiel, ferme et écrit. Gratuit, sans engagement. Vous prenez le temps de réfléchir.

03

Acompte de 50%

Si ça vous va, vous signez le devis et versez 50% d'acompte. C'est ce qui me permet de bloquer la date et de partir sereine.

04

Intervention sous 48h

Équipe Suzzie, matériel pro, produits adaptés. On reste jusqu'au résultat, peu importe le temps que ça prend.

05

Vous validez, je facture

Photos avant / après, visite finale ensemble si vous êtes sur place. Vous réglez le solde, je vous envoie la facture en bonne et due forme.

Tarifs

Trois forfaits.
Pas de mauvaise surprise.

Vous payez un résultat, pas des heures. Le devis est gratuit, ferme et écrit. À la signature, vous versez 50% d'acompte. Le solde après vérification du chantier.

Suzzie Express

Une pièce, un objectif précis. On entre, on règle, on sort.

à partir de 490€ TTC, forfait au chantier
  • Deep clean cuisine ou salle de bain
  • Airbnb turnover
  • Petit fin de chantier (studio)
  • Photos avant / après incluses
  • Résultat assuré, on repasse si besoin

Suzzie Sur Mesure

Chantier complexe, gros volume, situation sensible.

Sur devis avec visite gratuite
  • Logement encombré / Diogène
  • Maison entière / multi-jours
  • Post-sinistre
  • Partenariat biohazard si nécessaire
  • Résultat assuré, on repasse si besoin

Pour les pros (agences immo, syndics, hôtes Airbnb réguliers) : forfaits dégressifs sur volume, contrat mensuel.

Demander un devis

Devis sous 2h.
Réponse écrite et claire.

Envoyez-moi 3 photos par WhatsApp ou par mail. Je vous renvoie un devis officiel dans l'heure ou les deux qui suivent. C'est gratuit, c'est sans engagement.

  • Devis officiel et facture en bonne et due forme
  • 50% d'acompte à la signature, le solde après
  • Photos suffisent pour 90% des cas
  • Résultat assuré, on repasse si besoin
Questions fréquentes

Les questions qui reviennent.

C'est quoi, le "ménage extrême" ?

C'est le nettoyage de fond et le débarras dans tous les cas qu'une femme de ménage classique refuse, ou qu'elle accepte avec un soupir et facture le double. Fin de chantier, logement encombré, syndrome de Diogène, débarras succession, cuisine pas faite depuis longtemps, post-sinistre, dégât des eaux. Quand c'est compliqué, c'est pour nous.

Vous jugez ?

Non. C'est la raison pour laquelle j'ai monté Suzzie. Beaucoup de gens repoussent l'appel pendant des mois parce qu'ils ont peur du regard. Vous me montrez, je vous fais un devis, on s'occupe du reste. Pas de remarque, pas de soupir.

Comment se passe le paiement ?

Tout est officiel : devis écrit avant intervention, facture après. À la signature du devis, vous versez 50% d'acompte (par virement ou par lien de paiement). Le solde est dû à la fin du chantier, après votre validation. Pas de paiement avant signature, pas de paiement en liquide.

Et si le résultat ne me convient pas ?

On repasse, c'est inclus. Avant de partir, on fait toujours un tour ensemble (ou je vous envoie les photos avant/après si vous n'êtes pas sur place). Si quelque chose vous semble pas au niveau, on reprend. Pas de discussion, pas de supplément.

Pourquoi un forfait et pas un tarif horaire ?

Parce que vous payez un résultat, pas notre temps. Avec un forfait, vous savez ce que ça coûte avant qu'on commence, et on reste jusqu'à ce que ce soit fait. Pas de stress du compteur qui tourne, pas de surprise sur la facture.

Sous combien de temps vous intervenez ?

Devis sous 2h après vos photos, 7j/7 entre 7h et 23h. Intervention sous 48h max, week-end et soir compris pour les urgences (remise de clés, fin de bail, Airbnb express).

Comment je vous contacte ? Pourquoi pas le téléphone ?

WhatsApp ou mail, c'est plus simple pour tout le monde : vous m'envoyez vos photos directement, je chiffre vite, et on a tout par écrit. Je réponds 7j/7 entre 7h et 23h, souvent en moins d'une heure. Si vous préférez qu'on se parle, dites-le, je vous rappelle.

Vous travaillez avec les pros ?

Oui : agences immobilières (états des lieux, avant-vente), bailleurs, syndics de copropriété, hôtes Airbnb (turnover récurrents), assureurs (post-sinistre, dégât des eaux), notaires et héritiers (débarras succession). Forfaits dégressifs au volume, facturation mensuelle sur contrat.

Les cas Diogène avec déchets biologiques, vous gérez ?

Les cas légers à modérés, en interne. Pour les cas plus lourds (présence de fluides biologiques, animaux morts, insalubrité avancée), je travaille avec un partenaire agréé biohazard. Vous avez un seul interlocuteur (moi), un seul devis, un seul chantier.

Quelle zone vous couvrez ?

Marseille (tous les arrondissements) et 30 km autour : Aubagne, Aix-en-Provence, La Ciotat, Vitrolles, Cassis, Allauch, Plan-de-Cuques, Marignane.